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日本の心を受け継ぐ八女茶

星正園

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ホームよくある質問

お茶のQ&A

お茶の保存方法は?

真空パックしてあるものは、封を切らなければ常温でも充分ですが、やはり冷蔵庫や冷凍庫に入れておけばなお良いです。しかし、冷凍庫での保存の場合注意点があります。冷凍庫から取り出しすぐに開封すると、外気温との差で結露が発生し、湿気で茶葉が痛んでしまいます。常温にもどして開封してください。
封を切ったものは、気密性の高い容器(茶缶など)にうつして涼しいところに置いて下さい。


水道水で美味しく頂く方法は?

浄水器を通してカルキを取り除いた水を使うのが一番良いのですが、水道水をそのまま使うときには、 大きな鍋などに水を汲んでおき一晩置いておくのが良いでしょう。
直ぐに使う場合は、5分以上沸騰させれば、カルキ等の臭気がとれます。


産地によってお茶の味は違うのですか?

違います。産地・作る人・その年の気候・時期・畑によっても
それぞれ違います。
いろんなお茶をのみ比べて、自分にあったお茶を見つけて下さい。

 

 

お買い物のQ&A

注文した商品の変更・キャンセルはできますか?

発送していない商品のご注文のキャンセルは承れますが、すでに発送済みの商品に関しては、
ご注文の変更・キャンセルがお受けできません。ご了承ください。
ご注文の変更・キャンセルがある場合には、お荷物の発送状況等を確認いたしますので、 [お問合わせ]からご連絡ください。


注文後、支払い方法を変更できますか?

はい、お早めに[お問い合わせ]よりご連絡頂ければ変更いたします。


領収証を発行して頂けますか?

はい、 領収証発行ご希望の方へ、全てのお支払い方法に対応して、領収証を発行いたします。
ご注文時に「備考欄」へ領収書宛名、但し書きの指定などをご記入ください 。

送料について

送料500円(梱包手数料込み)  ※1配送先ごとにかかります

 

5,000円以上ご注文の方に限り全国送料無料となります

配送 お届け日数について

日本郵便 定形外郵便

 

ご注文確認後1~3営業日以内に商品を発送いたします

 

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契約運送会社 日本郵便 サービス名 定形外郵便

契約運送会社 佐川急便株式会社 サービス名 飛脚宅配便

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●代金引換(到着時払い) 日本郵便 定形外郵便

※代金引換手数料324円が別途かかります

『代金引換(到着時払い)』を選ばれたお客様は商品をお届けする運送業者に料金をお支払いください

 

●銀行振込 振込口座銀行名 三菱東京UFJ銀行

※銀行振込(前払い)の振込手数料はお客様のご負担をお願いしております

振込口座の詳細は注文後、メールにてご案内致します 銀行振込の場合はご入金確認後、1~3営業日以内に商品を発送いたします

 

●クレジットカード決済 『クレジットカード決済』を選ばれたお客様

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